TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar, baixar, instalar, assistir, ler ou usar qualquer serviço ou conteúdo oferecido pelo Márcio Fessini, tornando-se ou não usuário registrado em nossa plataforma, você automaticamente concorda em ficar vinculado aos presentes Termos, os quais você reconhece ter lido compreendido e aceito em sua totalidade tornando-se ciente das condições de uso do site e dos serviços e produtos oferecidos pelo Márcio Fessini. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar, modificar estes termos a qualquer momento. Você deve rever estes termos a qualquer momento em uma base regular para manter-se informado de quaisquer alterações.

AVISO LEGAL

Qualquer produto comercializado pelo Márcio Fessini não pode e não faz quaisquer garantias sobre a sua capacidade para obter resultados com treinamento oferecido. O que podemos garantir é a sua satisfação com a qualidade dos serviços prestados e os conteúdos cuidadosamente selecionados para te oferecer o que há de melhor. Damos-lhe uma garantia de 100% de satisfação de 30 dias sobre os produtos que vendemos, por isso, se você não está feliz por qualquer motivo, com a qualidade do produto ou serviço adquirido, basta pedir seu dinheiro de volta no prazo de garantia de satisfação oferecida. Você deve saber que todos os produtos e serviços oferecidos por nossa empresa são apenas para fins informativos e educativos. Nada nesta página, nem qualquer um dos nossos sites, ou qualquer um dos nossos conteúdos ou currículo é uma promessa ou garantia de resultados ou lucros futuros.

Pelo aceite do presente termo você concorda em jamais, em tempo algum, nos responsabilizar por suas decisões, ações ou resultados, a qualquer momento, em qualquer circunstância.

Estas políticas e procedimentos aplicam-se a todos os produtos e serviços oferecidos neste site ou qualquer outro site de propriedade do Márcio Fessini.

DEVOLUÇÕES, REEMBOLSO E CANCELAMENTOS

PRODUTOS DIGITAIS & ASSINATURAS:

Produtos digitais pagamento único:

Para os produtos digitais adquiridos através de pagamento único, você tem quinze (15) dias a partir da data da compra original para utilizar nossa Garantia de Satisfação de 15 (dias) e solicitar seu reembolso.

Solicitações excessivas de reembolso não serão aceitas. O reembolso não será dado a qualquer cliente, se solicitado duas vezes ou mais para o mesmo produto.

Assinaturas mensais:

Você tem quinze (15) dias a partir da data da compra original para solicitar um reembolso de sua assinatura mensal de qualquer produto de assinatura. Qualquer solicitação de reembolso após o prazo de 15 (quinze) dias não serão processados. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e toda e qualquer cobrança futura será suspensa, assim como o acesso e o recebimento do conteúdo contratado mediante a assinatura.

Cortesia de Períodos de Assinatura:

O período de cortesia da sua assinatura possui uma duração de 30 dias, ou poderá ter um prazo maior conforme especificado especialmente durante o processo de inscrição. Após o período de cortesia você será cobrado normalmente para com os valores regulares da respectiva mensalidade, para evitar qualquer cobrança você deverá cancelar a sua assinatura antes do término do período de cortesia. O não cancelamento automaticamente implica na aceitação das futuras cobranças.

Acesso ao conteúdo:

Uma vez solicitado o reembolso ou cancelamento, automaticamente o acesso ao conteúdo contratado (assinatura, treinamento, curso e afins) será automaticamente suspenso, não podendo mais o aluno acessar o conteúdo.

Do reembolso:

Pagamento com Cartão de Crédito ou Paypal:

O reembolso será realizado diretamente para o seu cartão de crédito no prazo de até 7 (sete) dias, entretanto, conforme sua administradora, o estorno no seu cartão poderá levar até 50 dias. Este é o prazo máximo que as operadoras de cartão de crédito trabalham, não tendo esse prazo relação em nada à Aprenda Visual Basic ou ao portal que processa seus pagamentos. Qualquer dúvida sobre demora, após os 7 (sete) dias, deverá ser consultado junto a sua operadora de cartão para maiores detalhes.

Pagamentos em boleto, cartão de débito ou paypal:

O reembolso será realizado diretamente em sua conta indicada durante a solicitação de reembolso. Isto deverá ocorrer em um prazo máximo de 7 (sete) dias.

ACESSO A PLATAFORMA E PRODUTOS

ACESSO CONTEÚDO GRATUÍTO:

No caso de produtos cortesia ou de acesso gratuito, você terá acesso imediatamente após a efetivação do seu cadastro.

PAGAMENTOS:

Para cursos pagos, o seu acesso se dará automaticamente após a aprovação do seu pagamento. A aprovação varia conforme a modalidade de pagamento solicitada.

Pagamento com Boletos:

Pagamentos com boletos podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados, podendo ocorrer a confirmação antecipadamente a qualquer momento. Após a confirmação do pagamento você receberá um e-mail, em no máximo 1 (uma) hora, com seu login e senha exclusivos para acessar o produto adquirido. Caso isso não ocorra, envie um e-mail para suporte@aprendavisualbasic.net

Cartão de Crédito/Débito e Paypal:

Pagamentos realizados com cartão de crédito, débito ou paypal terão a confirmação do pagamento imediatamente. Você receberá um e-mail, em no máximo 1 (uma) hora, com seu login e senha exclusivos para acessar o produto adquirido. Caso isso não ocorra envie um e-mail para suporte@aprendavisualbasic.net

A Aprenda Visual Basic reserva-se ao direito de alterar as opções de conteúdo (incluindo a elegibilidade para características particulares) ou remover o acesso, sem aviso prévio a qualquer treinamento comprado anteriormente ou conteúdo que não é mais válido, ou seja, considerado desatualizado.

POLÍTICA DE DESCONTO E PROMOÇÕES

DESCONTOS:

A Aprenda Visual Basic se reserva ao direito de promover descontos especiais para alunos ou não alunos, em qualquer tempo, oferecendo, a quem desejar, preços especiais, cupons de desconto ou mesmo isenções na aquisição de produtos conforme deseje. Isso não dá direito a nenhum aluno, que tenha adquirido qualquer produto a preços regulares, solicitar qualquer benefício, desconto futuro ou reembolso pelos valores pagos anteriormente, exceto em casos dentro da Garantia de Satisfação de 30 (trinta) dias.

PROMOÇÕES:

A Aprenda Visual Basic se reserva ao direito de promover promoções especiais por tempo limitado em datas especiais para venda limitada com valores especiais de produtos avulsos e ou pacotes (combos). A promoção não dá direito a nenhum aluno que tenha adquirido algum produto por preços regulares solicitar reembolso, desconto ou reparo de qualquer natureza.

SUA CONTA DE ACESSO A ÁREA DE MEMBROS

Você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre sua identidade quando você realizar seu registro em nossa plataforma para acessar qualquer produto na área exclusiva de membros. Você concorda em atualizar suas informações de conta, bem como seu e-mail de forma a manter seu cadastro atualizado e preciso. Você concorda e autoriza a Aprenda Visual Basic a armazenar e utilizar as informações que você forneceu para uso na manutenção, comunicação com você e na cobrança de faturas quando previstas conforme sua contratação.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Você concorda que a Aprenda Visual Basic, incluindo seus produtos e serviços, gráficos, interface de usuário, clipes de áudio, clipes de vídeo, conteúdo editorial, modelos e os scripts e software utilizados para implementar o site de serviços da Aprenda Visual Basic contém, informações que são de propriedade da Aprenda Visual Basic e/ou de seus licenciadores, e está protegido pela propriedade intelectual aplicável e outras leis, incluindo, mas não se limitando, aos direitos de autor. Você concorda que irá utilizar essas informações ou materiais proprietários da Aprenda Visual Basic exclusivamente para uso educativo pessoal, ficando vedado o uso e a divulgação do mesmo a terceiros sem expressa autorização da Aprenda Visual Basic em conformidade com este acordo. Nenhuma parte do site da Aprenda Visual Basic pode ser reproduzida em qualquer forma ou por qualquer meio, sem a permissão expressa ou por escrito da Aprenda Visual Basic. Você concorda em não modificar, alugar, arrendar, emprestar, vender, distribuir ou criar trabalhos derivados com base no site ou nos serviços e produtos oferecidos pela Aprenda Visual Basic em qualquer forma ou maneira. Você se compromete a não explorar a marca Aprenda Visual Basic de qualquer forma não autorizada, incluindo não promover invasões ou sobrecarregar a rede deliberadamente.

Não obstante, qualquer outra disposição deste acordo, a Aprenda Visual Basic e seus licenciadores reservam-se o direito, a qualquer momento, sem aviso prévio, de alterar, suspender, remover ou desabilitar o acesso a qualquer produto, conteúdo ou outros materiais que compreendam uma parte ou todo o site da Aprenda Visual Basic. Em nenhum caso a Aprenda Visual Basic será responsabilizada por fazer essas alterações. A Aprenda Visual Basic também reserva-se o direito de impor limites sobre o uso ou acesso a determinadas funcionalidades ou partes dos serviços por ela prestados, sem aviso prévio, isentando-se de qualquer responsabilidade.

Qualquer abuso referente ao uso do site, serviços prestados ou utilização dos produtos estará sujeito a sanções legais, penais e criminais conforme a lei.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

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